سب سے پہلے، میں اپنے ویتنامی کلائنٹ مسٹر V کا شکریہ ادا کرنا چاہوں گا کہ انہوں نے ہماری کمپنی پر بھروسہ کیا اور ہمارے ساتھ 6،000 ایلومینیم کوارٹر گول ٹائل ٹرم کا ٹرائل آرڈر دیا۔
ہم نے اکتوبر 2024 کے آخر میں پہلی بار مسٹر V کے ساتھ بات چیت کی۔ گاہک نے ہمیں ویب سائٹ پر پایا اور کہا کہ اس کے پاس ایلومینیم ٹائل کارنر ٹرم کی خریداری کی مانگ تھی اور اس نے ہمیں WeChat سے رابطہ کی معلومات فراہم کیں۔ ہم نے گاہک کی WeChat کو شامل کیا اور دوستانہ انداز میں گاہک کو خوش آمدید کہا، لیکن ہمیں مسٹر V کی طرف سے اس کے بعد کوئی اور جواب موصول نہیں ہوا۔
بعد میں، میں نے سنا کہ ایسا اس لیے ہوا کہ مسٹر V کے پچھلے سپلائر کے آرڈر میں کچھ بعد از فروخت مسائل تھے اور وہ بعد از فروخت کے مسائل سے نمٹ رہے تھے، اس لیے خریداری کا منصوبہ بند کر دیا گیا۔
ایسا ہی ہوا کہ ہماری ویتنام کی فیکٹری کی نئی پروڈکشن لائن اور مکمل طور پر خودکار آکسیڈیشن لائن تقریباً مکمل ہو گئی۔ گاہکوں کو ہماری فیکٹری کی مضبوطی اور ضمانت دینے کے لیے، ہم نے صارفین کو نئی فیکٹری کی تصاویر اور ویڈیوز بھیجے۔ نئی فیکٹری میں کامل سامان اور پیداواری صلاحیت ہے۔ مکمل طور پر خودکار آکسیڈیشن لائن کی ماہانہ پیداواری صلاحیت 5 ملین ٹکڑوں تک پہنچ سکتی ہے، جو مسٹر وی کے لیے ایک نئی کوشش ہو سکتی ہے۔
تقریباً ایک ہفتہ بعد، ہمیں مسٹر V سے ایک نئی انکوائری موصول ہوئی۔ کیونکہ متعدد مصنوعات کو سانچوں کی ضرورت تھی، اور مسٹر V ایلومینیم کوارٹر گول ٹائل ٹرم حاصل کرنے کے لیے جلدی میں تھے، کسٹمر نے ہم سے ہماری ترسیل کی تاریخ کے بارے میں پوچھا اور کہا۔ 6،000 ٹکڑوں کی مقدار پر مبنی کوٹیشن۔ ہم نے گاہک کی خریداری کی ضروریات کی بنیاد پر گاہک کو ایک مکمل کوٹیشن بھی بنایا۔ مسٹر وی نے آرڈر کی تصدیق کی اور ایک ہفتہ بعد ڈپازٹ کی ادائیگی کی۔
ہم جانتے ہیں کہ بعض اوقات صارفین کو تجربہ کرنے کے لیے کسی نئی چیز کی بھی ضرورت ہوتی ہے، جیسے کہ کمپنی کی نئی تیار کردہ مصنوعات، نئے آلات اور پیداواری صلاحیت، اور تیز تر ترسیل۔ یہ وہ چیزیں ہیں جن کی گاہک قدر کرتے ہیں، اور ہمیں مستقبل میں صارفین کو وقت پر اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے تاکہ گاہک ہماری کمپنی کی طاقت اور خدمت کو محسوس کر سکیں۔
اس پوسٹ کو شیئر کریں
لیہ لیو
ہیلو وہاں! میں لیہ ہوں۔ میں نے 10 سال سے زیادہ عرصے سے بلڈنگ میٹریل انڈسٹری میں کام کیا ہے۔ میں اپنے تجربے کو یہاں شیئر کرنا چاہتا ہوں - آئیے مل کر ترقی کریں!